Časté otázky
Čo znamená BUBBLE TEA?
"BUBBLE TEA je kokteil pripravený zo zeleného čaju ochutený ovocnými sirupmi.
Názov BUBBLE TEA vychádza, na rozdiel od všeobecného presvedčenia, že je to kvôli tapioke či praskajúcim guličkám, z intenzívneho pretrepávania nápoja, kedy sa v hornej časti nápoja objavujú tisíce drobných bublín resp. v angličtine bubbles.
Z čoho sú vyrobené ovocné sirupy?
Ovocné sirupy, ktoré používame pri príprave BUBBLE TEA obsahujú prevažne vodu, sladidlá a koncentrát ovocnej zložky. Bližšiu špecifikáciu jednotlivých sirupov nájdete v produktových listoch na pobočke.
Čo znamená označenie CREAM TEA?
CREAM TEA je opäť v základe zelený jazmínový čaj ochutený krémovými variantami príchutí. CREAM TEA je možné kombinovať i s ovocnými sirupmi BUBBLE TEA. Všetky čajové kokteily CREAM TEA obsahujú alergén 7 – mlieko.
V ponuke máte tapiokové perly, čo si pod tým mám predstaviť?
Tapioka je škrob extrahovaný z koreňa manioku. Tento druh pochádza zo severnej oblasti Brazílie, ale rozšíril sa po celom juhoamerickom kontinente. Rastlina bola v minulosti prenesená portugalskými a španielskymi prieskumníkmi do veľkej časti Západnej Indie, na kontinenty Afriky a Ázie, vrátane Filipín a Tchaj-wanu. V súčasnosti sa pestuje po celom svete a je tradičnou prísadou k čajovým kokteilom z ponuky CREAM TEA.
Tapioka má karamelovo sladkastú chuť a svojou konzistenciou pripomína gumených medvedíkov.
Aké zloženie majú praskajúce guličky?
Tie patria medzi najobľúbenejšie, pretože nie je nad pocit, keď Vám v ústach pristane gulička, ktorá sa v sekunde rozprskne a zaplaví ústa ovocnou šťavou. Obal guličky je z morskej riasy.
Čo je v extras želé?
Jedná sa o želatínovú krémovú hmotu ochutenú ovocnou zložkou. Základom želé je kokosová dužina.
Obsahujú Vaše kokteily azofarbivá?
Nie. Suroviny, z ktorých pripravujeme naše základné čajové koktaily azofarbivá neobsahujú.
V prípade špeciálnych edícií, kedy sú koktaily namiešané z viac surovín používame sirupy zn. MONIN, ktoré môžu azofarbivá obsahovať. Tieto koktaily sú vždy riadne označené.
Som alergický na mliečnu zložku. Aký nápoj z Vašej ponuky si môžem kúpiť?
Čajové kokteily z ponuky BUBBLE TEA alebo PURE TEA.
Bližšie informácie nájdete v produktových listoch v predajni alebo na webových stránkach.
Aké čisté čaje si u vás môžem kúpiť?
V našej základnej ponuke PURE TEA máme
ZELENÝ JAZMÍNOVÝ ČAJ Jemné jazmínové tóny sa výborne spájajú so sviežosťou a slabou trpkosťou zeleného čaju. Očarujúca nebeská vôňa, ktorá zaháňa vnútorný nepokoj.
Máte vernostný program pre svojich stálych zákazníkov?
Áno, pre našich stálych zákazníkov sme pripravili vernostný program.
Zákaznícky program od 1.1.2019 Za každý zakúpený nápoj získate 10% z ceny bez DPH ako kredit na svoju kartu. Kredity môžete využiť na čiastočnú úhradu, alebo pokiaľ to výška kreditu dovolí, aj na celkovú úhradu nápoja.
Zároveň máte možnosť si na kartu zakúpiť ľubovoľnú čiastku ako kredit. Výšku svojho kreditu na karte si môžete overiť na predajnom mieste po načítaní karty našim predajcom. Samozrejme, pokiaľ ste si v mesiaci december 2018 zakúpili 5 a viac nápojov, získavate 1 nápoj zdarma v mesiaci január 2019.
Výmena kariet a prevod kreditov nie je v tejto chvíli možný s ohľadom na legislatívne požadavky GDPR.
Jednotlivé zľavy sa nesčítavajú ani nekombinujú. Ak počas 6 mesiacov nebude na kartu uskutočnenie žiadny nákup, nazbierané kredity prepadajú. Ak, počas 6 mesiacov sa na kartu uskutoční min. 1 nákup (uplatnenie kreditov nie je podmienkou), kredity na karte zostávajú.
Na čo môžem kredit využiť?
Kredit je možné použiť na čiastočnú, alebo úplnú úhradu nápojov.
Môžem si kredit na kartu aj zakúpiť?
Áno, na karu je možné zakúpiť a dobiť kredit v ľubovoľnej hodnote.
Čo ak kartu stratím?
Bohužiaľ, pokiaľ kartu stratíte, prídete o všetky kredity na karte. Vzhľadom k tomu, že karta nie je ošetrená registráciou (z dôvodu GDPR), nedokážeme stratenú kartu zablokovať a nahradiť novou.
Mal/a som zakúpené kredity na vernostnej karte Bubbleology. Môžem tieto kredity opätovne získať?
Bohužiaľ nie je možné kredity z karty Bubbleology na našich prevádzkách uplatniť.
Je možné ovplyvniť receptúru ponúkaného kokteilu?
Receptúry žiaľ na želanie zákazníka meniť nemôžeme. Jednotlivé receptúry sú vždy chuťovo zladené, tak aby vynikli všetky obsiahnuté zložky.
Jediné čo môže zákazník ovplyvniť je sladkosť jednotlivých nápojov pridaným repným cukrom.